1）问：我的手机安装软件总提示出错，或证书过期？
答：可以先申请手机证书，对要安装的软件进行签名再安装，或 者将日期调前至半年
前 再安装试试，最好建议将手机破 解后 安装软件，可免去证书签证的烦恼。
2）问：我的手机开机总提示安装错误？
答：将E盘的 private/10202dce 里的文件清除即可解决。
3）问：手机多媒体里找不到卡里的图片、音乐无法更新、视频找不到？
答：该现象为内存卡出错引起，解决方法如下：
1、把内存卡放在手机里（不用读卡器 用手机数据线）然后选择 大容量储存，打开
我的 电脑找到手机内存卡盘符，假设它是H 盘，然后单击右键→属性→工具→有一个
查错 （选中）→然 后把自动修复那项打上勾（另一个不要打！）→然后扫描， 等他
查完， 如果有错误那查完修复就可以了，如果没有，请 进入下一项。
2、在电脑上打开“开始”，然后选择运行，输入 cmd ，然后回车 会弹出来一个DOS
框框 在这个框框里面输入 chkdsk H:/f （H 是你的内存卡的盘符）然后会出现WINDOW
S正在 校验文件和文 件夹。等他结束，到100以后就大功告成了！再断开手机数据 连
接，重 启手机，一般都能解决了，如果还是不行，可能内 存卡坏道因素，就只能建
议格卡 或换卡了。
4）问：格机有几种方法？
答：一般分为软格和硬格， 软格方法为 ：按 *#7370# 、 默认密码为 12345 ,改过的以改
过为 准。 硬格方法为 ：先关机，在开机的时候按住： 拨号键、“*”键、“3”
键，打开 电源，等待格机结束（此过程不能松开前3个键任何一个按键），此后和
软格一样， 建议找个朋友配合操作。
5）问：我的手机升级后只有英文了怎么办？
答：用NSS软件修改CODE码，然后重新刷机即可，详细请到“雪铃儿教你刷机教程中
了 解”。
6）问：我的手机如何破 解？破解后会有损坏吗？
答：根据手机版本，可以对其应用不同的软件进行破 解，目前未发现破 解后手机出
现 的 错误。
7）问：我的手机电池充满后用得太快了，有时听两首歌就出现电池不足？
答：电池用久了，或过份充电后，会使电池处于记忆状态，所以即使电池充饱电量，
用 的时间也会缩短，可以用“冷藏电池激活法”， 方法为： 用报纸将电池 包紧
（电池 应无电），外面再用塑料膜包紧，放冰箱冷冻2到3天，取出常温下放1天，
再充电。