我昨晚熬夜到12点测试取消法（黄钻），因为移动发来了即将扣费信息。我按步骤取消～开通～开通～绑定后，移动发来取消成功确认定制和回复M设置的信息（这就是成功了吧？）。我0000和手机梦网查不到业务，结果钻过了不到一个小时就掉了，这是怎么个意思？我的过程哪里做错了吗？