移动联通预付费卡绝友来,小心话费被扣上百(亲测)
2012/7/3 8:25:00 人气 1414 怀旧国机论坛都知道,大部分手机卡都是预付费。联通移动同样的,我说的不止联通,还有移动。
我的手机是预付费卡(就是一欠费业务立即暂停,且时停机,只能接电话一星期,不能打,不能上网。)
六月三十日,我话费还有15块。
我开通有一个三十快钱的流量套餐包。
七月一日,直接扣除流量套餐费,欠费十五块。(但是当时可以上网,可以打电话。并且它没有给我回复欠费信息。)
(联通绝友都明白,联通一般扣费十在月初二号下午,或者一号下午扣费,欠费且停机,但是我十二点直接扣费了。)
当天在绝客活动一天,用了十几M。
在学校,准备到2号冲话费。一直到一号晚上八点多,停机。
查一下话费:欠费115.72块。
我纳闷,怎么会扣那么多。
二日:欠费133.XX块。
我艹气了。
丫的。
去公司一问,原来我欠费的时候上网,我说不对,我开的三十块的流量套餐。
然后他说:昨天出账,在出账期间未对您实行停机,(但是由于是预付费卡,一欠费,业务会自动暂停)并且你用的是UNINET连接直连,而开通的流量套餐属于uniwap连接方式。欠费的时候使用INT方式会扣费(一M十块),我说,既然已经扣费,为什么不给我回复服务信息?
他说,这是扣费延迟造成的。
我说,那怎么办?
他说,你可以去公司内反映。
我说,好。
我今天准备去公司反映,如果不反还话费就去投诉。
我准备做出处理(绝友可以参考):.
一,在此次事件中侵犯了本人作为消费者的知情权、自主选择权以及公平交易权等权利。
本人根据《消费者权益保护法》现依法使用求偿权,要求被投诉单位对于其行为作出合理解释,对于不合法的扣费应予以取消,并要求对方对不合理收费所造成的停机损失进行赔偿。
二,我主观上不想使用UNiNET的服务,即使是我自主或误操作选择了他们的服务,但手机上并没有收到针对此服务真实情况(如UNinet接入点的资费情况、起始日期等)的信息和提示,在我还没有实现知情权的情况导致了我的自主选择权(对于区一条服务信息都不提示用户,这难道不是联通网络系统的漏洞高而行使自主选择权的前提是获取真情权的实现,我只有在得到贵公司这个服务的真实信息,才能充分行使我的选择,请问专家我的选择是否充分和真实?这是不是侵犯了个人获取真情的权力呢?
三,
中国移动和联通在属于cmwap和uniwap包月免费套餐的用户使用了cmnet和uninet(另外一种接入模式)进行连接的时候没有任何提醒,事后又收取高额费用,涉嫌隐瞒所提供服务的内容、规格、费用等有关情况。并且当服务内容、规格、费用等发生变化时,为能及时通知,导致本人未能充分自主地行使自主选择权。(强调:在接入点发生变化时没有任何提醒或通知)
四
2. CMNET(UNINET)和CMWAP.(uniwap)能一样。费用却如此离谱!摆明是移动设得陷阱,收费不合理!
联通在本机由于接入收费模式unnet)进行下载而产生费用,直至本机储存话费耗尽的情况下,并未依照“买卖关系合同”对本机实施停机处理,而是放任费用继续产生,以至于本机最终欠费100多元给本人带来了不必要的经济损失。由此可见,中国联通公司的行为涉嫌事实强制交易行为,侵犯了本人的公平交易权。(强调:联通公司在明知本账户已无余额的情况下,继续提供服务,并产生高额费用,本人在不知情情况下被迫地接受了联通公司的服务,并被要求为此付费)
移动以前也出现过这种状况。百度就可以找到,就是今年。
请小心了,绝友们。
说几个如果公司不给你结果的方法。
一;通过各种渠道投诉。
二;通过通信管理局投诉。
记好了,以后欠费的时候别随便上网。问清楚在说。
怎么查你是不是预付费卡?打人工问。
为情斩天(ID1000)加精此贴07-03 12:42 更多
[input=21]若有一天在[/input][br][input=21]从来不服败[/input]
48楼 | □Hacker■我刷、我爱!07-06 22:40 你真他妈的话连天 |
发表回复